Kommunikationsberater

Unsere zwischenmenschliche Kommunikation ist komplex und findet verbal, paraverbal und nonverbal statt, ergänzt um die schriftliche und visuelle Form. Noch dazu handeln wir häufig unterschiedlich zu dem was gedacht, gefühlt oder gesagt wurde. Eine komplexe Gemengelage, die im alltäglichen Miteinander schnell zu Missverständnissen oder unverstanden Botschaften führen kann.

Als Ihr persönlicher Kommunikationsberater biete ich Konzepte und Methoden rund um die Persönlichkeitsentwicklung und Konfliktlösung an. Dazu trainiere und verbessere ich Ihre Verhandlungsstärke und Überzeugungskraft Dies mit dem Schwerpunkt auf Ihre individuellen Kommunikationsmuster und Wünsche mittels Übungen und Rollenspielen, finden wir gemeinsam neue Wege und Ansätze. Dies sowohl im beruflichen als auch privaten Kontext.

Hierzu kann es hilfreich sein, vor dem Hintergrund sowohl der persönlichen als auch beruflichen Situation das eigene Kommunikationsmuster zu kennen und sich im Sinne einer positiven Reflektion über die eigenen Fähigkeiten bewusster zu werden und diese zu erweitern. 

Aber auch in Beziehungen haben sich Gewohnheiten im „Umgang miteinander“ oder der Gesprächsführung eingefahren, die nicht immer nur funktional, sondern gern auch dysfunktional wirken können. 

Die vier häufigsten dysfunktionalen Kommunikationsmuster sind: 

1.     Eskalation 

Im Streit gewinnen die Gefühle überhand und ein Vernunft orientiertes Gespräch wird unmöglich. 

2.     Kommunikationsblocker 

Eine gern praktizierte Taktik mit der klaren Botschaft: „darüber will ich nicht sprechen“.  

3.     Die Triangulation
Also der Wunsch eine „unbeteiligte“ Dritte Person mit einzubeziehen, häufig gern als Wunschexperte oder Instanz formuliert. „Meine Mutter ist übrigens auch der gleichen Meinung…."

4.     Schuldzuweisung 

Eine Verstärkung der Sichtweise von einer Seite, die meistens eine deutliche Verhärtung der Gesprächssituation nach sich zieht.

Die Verantwortung für das eigene Verhalten und die Absichten sind individuell und je nach Charakter und eigenen Werten stark zu differenzieren, allerdings können Kenntnisse und Übungen über die eigenen Muster die Kommunikation verbessern und damit förderlich für einen klaren, präzisen und respektvollen Austausch von Informationen zwischen Personen und Gruppen sein. 

Hierzu biete ich meine Unterstützung sowohl für Teams in Unternehmen als auch Einzelpersonen an. 
Sensibilisierung der Selbst- und Fremdwahrnehmung, Empathiefähigkeit und Stärkung der sozialen Kompetenz. Dies unter Einbeziehung bewährter Kommunikationsmodelle. 
In praktischen Übungen oder mittels Rollenspiele, trainieren wir gemeinsam neue Wege und Ansätze und festigen so positive Kommunikation.

„Habe Mut, dich deines eigenen Verstandes zu bedienen“ Immanuel Kant